Bagaimana kami menjaga data peribadi anda
Akaun babe138 anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keselamatan berlapis. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan. Setiap transaksi...
Skop perlindungan data dan kawasan undang-undang
Dasar privasi babe138 ini terpakai kepada semua pengguna akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) semasa pendaftaran akaun dan pengesahan identiti. Data anda disimpan di pelayan bersertifikat dengan cadangan harian dan pemulihan bencana. Kami tidak menjual atau menyewakan
maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mematuhi permintaan akses data daripada pihak berkuasa yang sah melalui proses undang-undang rasmi.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara menghubungi pasukan privasi kami
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda.
Live Chat Akaun
Masuki akaun babe138 anda dan buka dialog live chat untuk pertanyaan segera. Respons kami tersedia 24/7 dalam bahasa Melayu untuk isu keselamatan akaun dan akses data.
Borang Akses Data
Minta salinan lengkap data peribadi anda melalui halaman tetapan akaun. Kami akan menyediakan fail terstruktur dalam 30 hari dan tidak akan mengenakan bayaran untuk permintaan pertama.
Praktik keamanan data dan pengendalian cookies
Enkripsi Pembayaran
Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan teknologi enkripsi PCI DSS. Nombor kartu atau token duit elektronik anda tidak pernah disimpan pada pelayan babe138—hanya rujukan transaksi disimpan.
Pengurusan Sesi
Cookies sesi kami tempoh tamat 24 jam tanpa aktiviti. Log masuk anda disahkan melalui autentikasi berbilang lapisan. Anda boleh log keluar di mana-mana masa dan semua cookies akan dipadam.
Pemantauan Aktiviti
Kami memantau akaun anda untuk tanda aktiviti mencurigakan. Jika pengguna baru mendaftar dari kawasan berbeza atau beberapa kegagalan log masuk terdeteksi, sistem kami akan menggempal akaun sementara.
Penyimpanan Data Terbatas
Data pribadi disimpan hanya selagi diperlukan untuk akun anda. Setelah penutupan akun, kami menyimpan rekod pembayaran dan penyalahgunaan untuk 7 tahun mengikut undang-undang tempatan.
Tidak Ada Pemasaran Pihak Ketiga
Kami tidak berbagi email atau profil anda dengan pemasar atau platform lain tanpa izin eksplisit. Komunikasi pemasaran kami datang langsung dari babe138 dan dapat dimatikan di pengaturan email akaun.
Hak Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan akun penuh dalam pengaturan akaun. Data akan dihapus dalam 90 hari, kecuali catatan pembayaran dan kepatuhan yang disimpan sesuai peraturan setempat.